Der Geräte-Manager zeigt keine aktualisierten Prozessorinformationen auf einem Windows Vista-basierten Computer oder auf einem Windows Server 2008-basierten Computer an.

Dieses Problem tritt auf, weil das System nicht erkennt, dass ein neuer Prozessor installiert wurde. Nachdem Sie den Prozessor (CPU) cpu wird nicht erkannt physisch durch ein ähnliches Prozessormodell auf einem Windows Vista-basierten Computer oder auf einem Windows Server 2008-basierten Computer ersetzt haben, können die alten Prozessorinformationen im Gerätemanager unter Prozessoren weiterhin angezeigt werden. Unter Windows Vista werden die aktualisierten Prozessorinformationen im Welcome Center in System und Wartung in der Systemsteuerung korrekt angezeigt.

Ursache

Der Geräte-Manager liest eine Registrierungszeichenfolge, um die Prozessorinformationen anzuzeigen. Diese Registrierungszeichenfolge wird vom Prozessor gefüllt, wenn der Prozessortreiber installiert ist. Da das System nicht erkennt, dass ein neuer Prozessor installiert wurde, installiert das System keinen neuen Prozessor-Treiber. Daher wird die Registrierungszeichenfolge nicht aktualisiert. Der Geräte-Manager liest die Registrierungszeichenketteninformationen für den vorherigen Prozessor.

Dieses Problem tritt auf, da der Installer der Prozessor-Treiber-Klasse im System möglicherweise nicht aufgerufen wird, wenn der Prozessor physisch durch einen anderen Prozessor ersetzt wird, der dem vorherigen Prozessor ähnlich ist. Wenn dieses Problem auftritt, wird die Prozessorbeschreibung unter Prozessoren im Gerätemanager möglicherweise nicht aktualisiert. Dieses Problem ist nur kosmetisch, und es beeinträchtigt nicht die Leistung des Computers.

Geräte-Manager

Auflösung

Um die Prozessorbeschreibung unter Prozessoren im Geräte-Manager so zu aktualisieren, dass der richtige Prozessor aufgelistet wird, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Deinstallieren des Prozessors

Deinstallieren Sie den Prozessor mit dem Geräte-Manager und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer neu gestartet wird, erkennt das System den Prozessor und installiert den Treiber neu. Um den Prozessor zu deinstallieren, führen Sie diese Schritte aus:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start Start, geben Sie Devmgmt.msc im Feld Start Search ein, und klicken Sie dann auf Devmgmt.msc.

Berechtigung für die Benutzerkontensteuerung Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
Erweitern Sie im Geräte-Manager den Knoten Prozessoren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die aufgelisteten Prozessoren, klicken Sie auf Deinstallieren und dann auf OK.

Hinweis Wenn Sie mehrere Prozessoren unter Prozessoren aufgeführt haben, deaktivieren Sie die Option zum Neustart des Computers, bis Sie alle Prozessoren deinstalliert haben.

Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie alle Prozessoren deinstalliert haben.

Nach dem Neustart des Computers werden die Prozessortreiber neu installiert. Starten Sie den Computer erneut, wenn Sie dazu aufgefordert werden, nachdem der Computer die Installation der Prozessortreiber abgeschlossen hat. Nach einem Neustart des Computers werden die korrekten Prozessorinformationen im Geräte-Manager unter Prozessoren aufgelistet.

Methode 2: Neuinstallation des Prozessortreibers

Verwenden Sie den Geräte-Manager, um den Prozessortreiber neu zu installieren, und starten Sie den Computer dann neu. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Klicken Sie auf die Schaltfläche StartStart, geben Sie Devmgmt.msc im Feld Start Search ein, und klicken Sie dann auf Devmgmt.msc.

Berechtigung für die Benutzerkontensteuerung Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein oder klicken Sie auf Weiter.

  • Erweitern Sie im Geräte-Manager den Knoten Prozessoren, und doppelklicken Sie dann auf den ersten aufgeführten Prozessor.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
  • Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
  • Klicken Sie auf Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen.
  • Klicken Sie auf Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen.
  • Klicken Sie unter Modell auf den Prozessor, der den Namen des Herstellers Ihres Prozessors enthält. Klicken Sie beispielsweise auf den Prozessor, der Intel, AMD, VIA oder einem anderen Hersteller entspricht. Klicken Sie auf Weiter.
  • Klicken Sie auf Schließen.
  • Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 8 für jeden Prozessor, der unter Prozessoren aufgeführt ist.
  • Starten Sie den Computer neu. Nach dem Neustart des Computers werden die korrekten Prozessorinformationen im Geräte-Manager unter Prozessoren aufgelistet.

Weitere Informationen

Diese Informationen gelten nur, wenn Sie den Prozessor physisch durch einen ähnlichen Prozessor ersetzen. Die Informationen gelten nicht, wenn Sie auch das Motherboard austauschen.

Um Ihren Prozessortyp und Ihre Version zu bestimmen, führen Sie diese Schritte aus:

Klicken Sie auf Start, geben Sie das Willkommenszentrum in das Feld Suche starten ein, und klicken Sie dann in der Liste der Programme auf Willkommenszentrum. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
Überprüfen Sie im Welcome Center die Informationen im oberen Bereich, um den installierten Prozessortyp zu bestimmen.

Wenn Sie planen, ein Betriebssystem-Image mit dem Tool Sysprep auf mehreren Computern bereitzustellen, geben Sie an der Eingabeaufforderung Sysprep /generalize ein und drücken Sie dann ENTER. Dieser Befehl entfernt systemspezifische Informationen. Dieser Befehl entfernt beispielsweise die eindeutige Sicherheitskennung (SID) und andere hardwarespezifische Einstellungen aus dem Image.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
302577 Verwendung des Sysprep-Tools t